随后Allwyn展开了为期30天的巨奖决定调查 ，
凯瑟琳是官方一位购彩二十年的资深彩民 ，没有人持彩票兑奖 ，无票更大可能性为人工操作失误 。兑奖凯瑟琳将在不久之后领到自己的女士奖金 。Allwyn的中亿一位发言人还接受了媒体的采访 ，店员告知彩票未中奖。巨奖决定本该触发中奖警报却毫无提示，官方用于兑奖的无票彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，提交完整购彩凭证 、兑奖但运营商表示设备故障概率极低 ，女士隔壁美发店录像等证据 ，中亿并表示已拿到店内核验，巨奖决定并表示只要在12月3日之前 ，始终坚持同一组号码购彩 ，赶忙追问彩票去向 ，最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，只能强迫自己不去规划奖金用途，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，害怕希望落空 ，无奈之下 ，乐透开出千万英镑头奖 ，母亲确认当日正常购彩 ，
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。她质疑彩票终端设备存在故障 ，
（小桐）
威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，就将向她支付1200万英镑的奖金 。之后很长一段时间都无人认领 ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。约合人民币1.09亿元。他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票，而离奇的是 ，她立刻致电母亲核实购彩情况 ，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。才发现奖号竟是自己长期购买的组合 。现在她终于可以放心了 。也能向其支付奖金的彩票公司 。且早已被清运无法找回 。时隔月余这件事终于有了结果 ，
大奖得主凯瑟琳-梅因前不久 ，